| 特定商取引法表記
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販売業者名
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デン造形工場
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運営責任者
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田崎 史明
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所在地
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〒123-0823 東京都足立区西新井栄町3-10-16
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TEL番号
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03-6240-6318
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FAX番号
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03-6240-6318
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E-mail
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tasaki@den-zk.com
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URL
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http://www.den-zk.com
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商品以外の料金
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・消費税
・振込み手数料
・代引手数料
・商品の送料
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お支払い方法
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全商品、特注商品ともに手付金として代金の1／2以上をご入金して頂いてからの製作開始となります。
残金は商品配送時に代金引換で運送会社にお支払い頂く【代金引換】か、完成のご連絡後、
商品お届け前に指定口座に残金をお振込みください。
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納品時期
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受注生産ですので、御注文時にお知らせします。
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返品 交換
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返品につきましては、特に以下の理由につきましては一切お断りさせていただきます。
・天然の素材ですので同じ材種でも色が多少異なる事。（棚などで扉の左右の色が違う等）
・木目が気に入らない
・使い勝手に関する事（商品注文時、又は見積もりの際に十分注意してください。）
弊社にて返品お受けする場合
1.配送中の事故・不作為によって商品にキズ・破損が生じていた場合、
商品到着後3日以内に至急弊社までご連絡下さい、
それ以降の返品・修理には対応いたしておりません。
製品を着払いにて返送して頂き工場にて修理、又は代替品と交換いたします。
商品の状況写真の提供をお願いする場合がありますので予めご了承ください。
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キャンセル
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ご注文・契約以降のキャンセル、仕様変更は原則、対応いたしておりません。
やむをえず、お客様のご都合でキャンセルされる場合は製作状況によって清算させていただきますが、
最低でも50%のキャンセル料をお支払いして頂くことになりますので、予めご了承ください。
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保障
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万が一商品に制作上の欠陥が見つかった場合に限り一年間の保障をお付けしておりますので
工場にて無償修理いたします。（送料は弊社が負担させて頂きます。）
以下の場合は保障の対象外となります。
・時間の経過による変色（色が濃くなります）。
・木材の反り、割れ等（天然木ですので稀に発生します。）
・製品の本来の目的以外での使用により生じた破損・故障
・製品の改造、修理などにより生じた破損・故障
・納品後の移動や運搬によって生じた故障・破損
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